企业服务
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Our Service
版权授权服务
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提供赛事直播版权、赛事 IP 形象及周边设计的授权合作方案。
周边产品设计
周边产品设计
围绕赛事 IP 进行文创产品、服饰及衍生品的创意设计与打样生产。
赛事运营服务
赛事运营服务
提供从赛事立项到落地执行的全周期运营,含招商、宣传及现场管理。
客服外包服务
客服外包服务
为体育周边销售提供 7×12 小时在线客服,处理咨询与售后问题。
设备租赁服务
设备租赁服务
提供直播摄像机、导播台、音频设备等体育直播设备租赁服务。
数据监测服务
数据监测服务
实时追踪赛事直播观看数据、周边销售数据及用户画像分析。
服务流程
Service Workflow
赛事策划流程
涵盖赛事主题设定、赛程安排、场地对接及赞助商洽谈等全流程规划。
周边选品流程
基于赛事 IP 分析用户需求,完成产品品类筛选、供应商对接及样品打样。
直播筹备流程
包括设备调试、信号对接、主播及解说团队协调、直播应急预案制定。
售后处理流程
针对体育周边售后问题,提供退换货受理、客服响应及物流跟踪服务。
满意度调查报告
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